全媒記者 任佳麗
3月29日,天津港集團發(fā)布《海鐵聯(lián)運服務(wù)標準》,推動(dòng)海鐵聯(lián)運服務(wù)向體系化、標準化方向全面發(fā)展,作業(yè)管理向更加智能化、集約化方向加強,標志著(zhù)天津港海鐵聯(lián)運服務(wù)水平和作業(yè)效率提升進(jìn)入全新階段。
近年來(lái),天津港在海鐵聯(lián)運方面,積極拓展陸海雙向物流網(wǎng)絡(luò ),暢通海鐵聯(lián)運通道,打造精品班列,推廣“一單制”服務(wù)模式,持續推動(dòng)海鐵聯(lián)運高質(zhì)量發(fā)展。2022年天津港海鐵聯(lián)運量跨越120萬(wàn)標準箱大關(guān),同比增長(cháng)20.2%,再創(chuàng )歷史新高;其中中歐班列完成9.3萬(wàn)標準箱,同比增長(cháng)60.3%,居于沿海港口領(lǐng)先地位。
為推進(jìn)海鐵聯(lián)運高質(zhì)量發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)對高品質(zhì)服務(wù)的需求,天津港集團在加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作力度、提升班列化程度、拓展貨運通道的同時(shí),采取有力措施,不斷推進(jìn)海鐵聯(lián)運作業(yè)服務(wù)標準化、管理精細化,推出了海鐵聯(lián)運場(chǎng)站服務(wù)標準,包括7個(gè)方面16項標準,對運營(yíng)時(shí)間、業(yè)務(wù)辦理、現場(chǎng)作業(yè)等時(shí)效進(jìn)行了嚴格規定,并向廣大客戶(hù)承諾對海鐵聯(lián)運集裝箱貨物實(shí)行“五專(zhuān)、三優(yōu)先”服務(wù)政策,放寬集港時(shí)間,對專(zhuān)用線(xiàn)場(chǎng)站海鐵聯(lián)運出口集裝箱貨物提供24小時(shí)隨時(shí)預約集港服務(wù),切實(shí)將高質(zhì)量服務(wù)落到實(shí)處。
圖片源于:中國水運網(wǎng)
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