近日，隨著(zhù)各地企業(yè)陸續復工，受疫情影響的物流問(wèn)題逐步顯現，高速限制、鄉村封路、司機開(kāi)工不足等不利因素，都給剛剛復工的企業(yè)原料運入、產(chǎn)品運出帶來(lái)了直接壓力。

困難面前，山東省港口集團積極落實(shí)黨中央國務(wù)院和山東省委省政府的部署要求，戰疫情、保復工、保暢通、穩增長(cháng)，疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”，在確保港口“零疫情”的同時(shí)，急客戶(hù)所急，辦客戶(hù)所需，及時(shí)伸出援手幫助復工企業(yè)打破疫情形勢下的物流痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，用硬核物流操作傳遞信心，助力國民經(jīng)濟平穩運行。

內陸港發(fā)力：量身定制 優(yōu)化方案 全程服務(wù)

“我們有42個(gè)耐火磚小柜要走海運運往俄羅斯圣彼得堡。目前由于公路運載能力受限，急需通過(guò)鐵路發(fā)運。如果誤期，可能造成500多萬(wàn)元的損失！”近日，一家剛復工的河南企業(yè)向山東港口青島港緊急求援。青港物流海鐵聯(lián)運中心迅速啟動(dòng)應急預案，根據貨物特性，從鐵路運輸到場(chǎng)站裝箱工藝為客戶(hù)量身定制了完善的運輸方案，確保及時(shí)發(fā)運，給客戶(hù)吃了一顆“定心丸”。目前，該批貨物已運到海鐵聯(lián)運中心場(chǎng)區，正加班加點(diǎn)進(jìn)行貨物倒箱，加緊完善出口信息，預計20日裝船發(fā)運。

疫情期間，山東港口青島港堅持“以客戶(hù)為中心”，與廣大客戶(hù)同舟共濟、守望相助。他們主動(dòng)對接市場(chǎng)，通過(guò)密集的內陸港網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展用戶(hù)需求調查，目前已調查31家企業(yè)，梳理了25項客戶(hù)困難問(wèn)題，制定落實(shí)15項措施幫助客戶(hù)解決最緊迫的問(wèn)題。2月份以來(lái)，青島港完成海鐵聯(lián)運箱量6.8萬(wàn)TEU，同比增長(cháng)26.7%，管內外40多條班列線(xiàn)路晝夜暢通，多次干出晝夜海鐵聯(lián)運操作箱量突破1000車(chē)的高產(chǎn)紀錄。

在山東港口日照港，支持企業(yè)復工復產(chǎn)同樣是重中之重。疫情發(fā)生后，由于河南道路交通管制嚴格，日照港的主要有色金屬客戶(hù)河南某公司汽運疏港困難，生產(chǎn)原材料鈦鐵粉緊缺。日照港發(fā)揮豫北物流園作用，克服作業(yè)人員緊張，鐵路箱源緊缺、裝箱工藝復雜等困難，全力加快發(fā)運。截止目前，已有兩批共3600噸貨物發(fā)往該公司所在的河南省焦作市，解決了客戶(hù)的燃眉之急。

服務(wù)從不遲到：你有所需 我有所應 送箱上門(mén)

2月2日，濱州地區一家客戶(hù)聯(lián)系到山東港口青島港博興內陸港，希望把一批進(jìn)口紙漿運往濱州內陸，但因為空箱不足而面臨困難。青港物流海鐵聯(lián)運中心連夜協(xié)調，制定了運輸方案，以最快速度陸續將145個(gè)大柜緊急運往該企業(yè)，確保了生產(chǎn)線(xiàn)的正常運轉。

近期，青港物流組織大批疏港空箱運輸到內陸港堆存，既緩解了碼頭堆存壓力，又便于當地客戶(hù)就地用箱。有了空箱，有了鐵路運力保障和港口對接，復工企業(yè)心里也更有底了。近期，甘肅蘭州出口成品紙、山西運城出口炭黑、新疆石河子出口化工原料、河北邢臺發(fā)往廣東的掛面、湖北武鋼出口船用鋼板、西寧PVC、河南出口日韓的氫氧化鋁、西安出口果汁的客戶(hù)企業(yè)紛紛提出需求，青島港各內陸港加班加點(diǎn)為客戶(hù)制定運輸方案，全力保證復工企業(yè)物暢其流。

疫情期間，山東港口日照港充分發(fā)揮內陸港、集裝箱鐵路班列優(yōu)勢，積極協(xié)調船公司、物流車(chē)隊，保障腹地內重點(diǎn)企業(yè)兗州太陽(yáng)紙業(yè)正常生產(chǎn)。1月26日—2月16日，“日照—兗州西”班列共發(fā)運太陽(yáng)紙業(yè)生產(chǎn)所需紙漿、內貿木片328車(chē)656TEU，運回該企業(yè)成品紙296車(chē)590TEU；“兗州北、鄒城班列”保證每天3至4列，每列47車(chē)編組的外貿木片大柜發(fā)往太陽(yáng)紙業(yè)，運回成品紙415車(chē)830TEU。

防疫、民生優(yōu)先保障：特事特辦 急活急干 保證供應

防疫物資運輸和生產(chǎn)生活原料運輸是打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的關(guān)鍵支撐。山東省港口集團堅持特事特辦，全力保障各地防疫和民生物資運輸。

2月13日，青港物流海鐵聯(lián)運中心接到臨清客戶(hù)電話(huà)，有兩個(gè)大柜的玉米飼料急需發(fā)往武漢養殖場(chǎng)。為確保貨物按時(shí)發(fā)運，青港物流緊急聯(lián)系鐵路安排專(zhuān)門(mén)列車(chē)運輸，并且從提取空箱、倉庫裝貨、裝火車(chē)等流程全程跟蹤，確保貨物48小時(shí)后準時(shí)運抵武漢。

自2月10日零點(diǎn)至今，山東港口威海港一線(xiàn)出工900余人次，為威海一熱電、二熱電及周邊地區熱電公司接卸電煤7.4萬(wàn)噸，疏港超過(guò)5萬(wàn)噸，填補每天1.5萬(wàn)噸用煤缺口，極大緩解了威海及周邊地區疫情期間供暖燃煤供應壓力。

山東港口煙臺港及時(shí)掌握各地區公路運輸、疫情管控等政策信息，設立煤電企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員解決客戶(hù)訴求，制定專(zhuān)門(mén)方案保障靠泊、卸船、疏港“三個(gè)優(yōu)先”，積極采用鐵路、水運等手段保障煤炭運輸和供給調運。截至目前，已接卸電熱煤191萬(wàn)噸。

在因疫情實(shí)施交通管制的情況下，山東港口濱州港協(xié)調所在的北海新區交警等部門(mén)，為16家貨主辦理進(jìn)出港區通行車(chē)輛共計530輛。2月11日，濱州港對山東淄礦煤炭有限公司供應山東魏橋集團的散貨煤炭進(jìn)行優(yōu)先作業(yè)，保證了魏橋集團熱電廠(chǎng)不間斷供熱取暖和生產(chǎn)防疫用品的供應。

流動(dòng)的中國是中國經(jīng)濟的活力之源。在疫情寒冬中，山東省港口集團勇?lián)鷩筘熑?，以更有溫度、更有力度的硬核物流操作助力企業(yè)復工復產(chǎn)、傳遞信心，讓原料能運進(jìn)來(lái)，產(chǎn)品能運出去，讓生活有保障，為打贏(yíng)疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰注入了山東港口力量。