“在這個(gè)非常時(shí)期，我最擔心的是復工以后的船員管理問(wèn)題。今天你們來(lái)幫助我們全面摸排了船員情況，給我們送來(lái)了《防控指南》，這下我就放心了?！苯?，江蘇連云港港務(wù)工程公司徐圩港區集裝箱泊位區圍堤起步工程項目部經(jīng)理蘇明，在現場(chǎng)對連云港海事局徐圩工作組負責人朱孟江豎起了大拇指。

目前，連云港海事局轄區航運企業(yè)在地方政府和海事部門(mén)的指導下，正有序復工復產(chǎn)。為幫助企業(yè)做好防控，確保企業(yè)復工生產(chǎn)、疫情防控“兩不誤”，連云港海事部門(mén)開(kāi)展“防控疫情當先鋒、黨旗飄揚在一線(xiàn)”行動(dòng)，出臺服務(wù)水工項目“六到位”，建立審批服務(wù)“綠色通道”，實(shí)行容缺受理和暢通“云”上服務(wù)渠道等一系列暖心的服務(wù)舉措，黨企同向、干群同心，凝聚起共克時(shí)艱的強大合力，為企業(yè)復工復產(chǎn)營(yíng)造了良好環(huán)境。

“六到位”讓企業(yè)吃下“定心丸”

連云港海事局密切跟進(jìn)落實(shí)疫情防控要求，全面履行海事監管職責，堅持兩手抓、兩手硬，推進(jìn)水工項目安全復工開(kāi)工“六到位”，即摸排到位、宣傳到位、服務(wù)到位、告知到位、管控到位和執法到位。

朱孟江是連云港海事局設置在連云港港“兩翼”之南翼徐圩港區的海事保障工作組負責人，連日來(lái)，他和工作組黨員突擊隊隊員們一起，往返于轄區7家項目部、 43艘船舶，逐一摸排掌握75名項目部管理人員及131名施工船舶船員的詳細信息，了解船舶和項目部配備的防疫物資和采取的防控措施等情況。

在連云港港北翼的贛榆港區，黨員突擊隊隊員高文龍連續12天通過(guò)甚高頻的每日疫情海上廣播為滯留海上的船舶和船員送去最新的疫情資訊和防控要求。在廣播時(shí)段，只要船員們向海事部門(mén)咨詢(xún)疫情防控期間海事業(yè)務(wù)辦理要求，高文龍都會(huì )第一時(shí)間進(jìn)行回復和解答，得到船員的一致好評。

特殊時(shí)期，必有特殊擔當。為確保水工項目盡快安全復工，連云港海事部門(mén)就施工前大量船員需辦理任解職、船舶證書(shū)到期等事項進(jìn)行專(zhuān)題研究，提出了延期辦理、“云”上辦理等應對舉措。

此外，海事部門(mén)還在“連云港海事”微信公眾號開(kāi)辟專(zhuān)欄，接受船東和船員咨詢(xún)。同時(shí)，針對外地船員和工人返崗登輪問(wèn)題，海事部門(mén)未雨綢繆，和地方政府、企業(yè)加強溝通，協(xié)助建立了包括提前登記備案、醫學(xué)隔離、統一健康檢查等一整套快速、便捷的疫情防控核查通道。

“目前，連云港海事局轄區已有5個(gè)水工項目復工，涉及22艘船舶、 432名船員。已有100余名船員、水上作業(yè)人員返港登輪，為水上施工項目按時(shí)復工送去了‘及時(shí)雨’?！睋B云港海事局黨組書(shū)記、局長(cháng)張浩介紹，下一步該局將按照“六到位”要求，進(jìn)一步多渠道摸排各項目復工時(shí)間、船舶船員詳細信息并采取防控措施，確保項目按時(shí)開(kāi)工復工和施工作業(yè)的安全。

特事特辦開(kāi)啟復工“加速度”

“現在生產(chǎn)忙，急需這兩艘大馬力拖輪投入運營(yíng)，如不能及時(shí)拿到證書(shū)，將嚴重影響公司的效益。你們的服務(wù)太好了，效率太高了，我們馬上就可以投入生產(chǎn)了?！?月14日上午，連云港港口集團有限公司業(yè)務(wù)員趙薇拿到“新鮮出爐”的6本證書(shū)，高興地說(shuō)。

2月13日11時(shí)，連云港港口集團有限公司向連云港海事局政務(wù)中心提交船舶登記申請，為公司“東方三號”“東方四號”兩艘拖輪辦理船舶所有權、國籍和最低安全配員等證書(shū)。

連云港海事局政務(wù)中心接到申請后，立即執行“并聯(lián)辦理”制度，一次性接收了所有的申請材料。政務(wù)中心黨員肖媛媛主動(dòng)放棄午休，加班加點(diǎn)對登記材料進(jìn)行了審查。該中心按程序啟動(dòng)“容缺受理”機制，與政務(wù)中心和船舶處密切協(xié)作，開(kāi)辟“綠色通道”，快速完成兩艘船舶的審核、審批、制證，不到1個(gè)工作日就將6本證書(shū)發(fā)放給企業(yè)。

據了解，截至21日，這兩艘拖輪已累計為進(jìn)出港船舶提供助航作業(yè)23航次，有效助力了港口生產(chǎn)。

政務(wù)審批“綠色通道”，其實(shí)只是連云港海事想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，特事特辦、急活急干的一個(gè)縮影。作為蘇北魯南地區海運物資主要集散地，連云港港承擔著(zhù)煤炭中轉的重要職能。隨著(zhù)近期蘇北魯南地區企業(yè)陸續復工復產(chǎn)，用煤需求量激增。連云港海事局貫徹落實(shí)交通運輸部“一斷三不斷”工作要求，高度重視煤炭等民生物資海上交通運輸保障工作，指揮中心、基層海事處等提前與港口、引航、代理等單位做好溝通協(xié)調，掌握重點(diǎn)船舶進(jìn)出港信息，密切關(guān)注氣象海況，加強船舶流的科學(xué)組織，并在“進(jìn)港審批、航道使用、碼頭靠泊”等環(huán)節開(kāi)辟優(yōu)先通道，最大限度縮短物資中轉周期。

據統計，自2月10日以來(lái)，該局累計為330艘次船舶進(jìn)港卸貨保駕護航，優(yōu)先保障10萬(wàn)余噸醫用酒精原料、近100萬(wàn)噸電煤、240余萬(wàn)噸大豆等民生物資運輸“零待時(shí)”。

“云”上辦理解決后顧之憂(yōu)

“陳先生，您申請辦理的適任證書(shū)已經(jīng)出證，您領(lǐng)取方式選擇的是自取，因疫情防控需要我們免費為您郵寄送達，麻煩您注意查收！”接到連云港海事局政務(wù)中心工作人員的電話(huà)，家在上海的船員陳亮的一顆心總算定了下來(lái)?！耙咔槠陂g，我還在擔心到連云港取證不方便，海事人員主動(dòng)幫忙郵寄證書(shū)，真的很貼心?！标惲琳f(shuō)。

日前，連云港海事局發(fā)布《疫情防控期間海事政務(wù)辦理指南》，全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“云”上辦理，提倡轄區航運企業(yè)及廣大船員通過(guò)海事綜合服務(wù)平臺和“一網(wǎng)通辦”平臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。對于特殊情況，不能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)，推行預約、預審服務(wù)，鼓勵申請人通過(guò)郵寄方式遞交申請材料，對已選擇自取方式的船員證書(shū)，主動(dòng)聯(lián)系船員改為郵寄送達。同時(shí)，該局安排政務(wù)服務(wù)窗口工作人員做好線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)、疑難問(wèn)題解答等工作。這些措施，既有效避免了船員、航運企業(yè)辦事人員在政務(wù)窗口逗留、接觸，又確保疫情期間各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項高效順暢辦理。

據統計，自疫情發(fā)生以來(lái)，該局累計不見(jiàn)面辦理船舶、船員、水工等各項政務(wù)申請940件次，郵寄受理各類(lèi)辦證材料60余件。

除了船員業(yè)務(wù)，連云港海事局還在船舶、危防、水工等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域實(shí)施“云”上審批、“云”上服務(wù)。該局墟溝海事處就對危險品貨物集裝箱實(shí)行了遠程裝箱和開(kāi)箱檢查，大大提高危險貨物集裝箱運輸效能，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

上下共欲者勝，同舟共濟者贏(yíng)。張浩表示，連云港海事局將繼續認真貫徹落實(shí)交通運輸部關(guān)于聯(lián)防聯(lián)控、復工復產(chǎn)的決策部署要求，把抗疫情、保暢通、保安全、穩經(jīng)濟作為頭等大事，立足主業(yè)，堅持守土有責、守土擔責、守土盡責，認真做好水上交通疫情防控和安全暢通保障工作，全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)，為奪取疫情防控和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展雙勝利貢獻堅實(shí)力量。