根據(jù)外媒報道,亞馬遜(Amazon)永久性地重新定義了供應(yīng)鏈對終端消費者的意義,并且其對海運代理部門的使用增加,這表明這家在線巨頭將通過兩種方式對集裝箱航運業(yè)產(chǎn)生影響——一種是溫和的,另一種是重大的。
NVO的推出加強了亞馬遜的控制力
通過2016年推出的非船舶運營的共同運營商(NVO),亞馬遜無疑正在對其內(nèi)部供應(yīng)鏈施加更大的控制,更宏大的是,它還可能構(gòu)建一個供應(yīng)鏈平臺,將其作為一項獨特的服務(wù)進行營銷,甚至向其市場網(wǎng)絡(luò)之外的托運人銷售。
無論亞馬遜是否成為一個成熟的第三方物流供應(yīng)商(3PL),都將對海運貨主和為其提供服務(wù)的物流公司的未來產(chǎn)生不可磨滅的影響。如果亞馬遜選擇僅在內(nèi)部利用其嶄露頭角的海運實力,它將為自己及其賣家群體創(chuàng)造效率,這將是其他公司難以長期匹敵的。
然而,如果亞馬遜選擇創(chuàng)建一個能夠為任何托運人提供服務(wù)的全球物流平臺,那么將重新繪制海運在全球供應(yīng)鏈的更大范圍內(nèi)的適應(yīng)性,這將迫使托運人做出艱難決定與一家公司合作,駐留在競爭對手和服務(wù)提供者之間的灰色地帶。
整個討論的重點是亞馬遜在很大程度上幫助創(chuàng)造的環(huán)境,正如一家貨運代理公司所說的,在這種環(huán)境中,消費者的力量已經(jīng)超過了大型受益貨主(BCO)的力量。
既然亞馬遜創(chuàng)造了這樣的環(huán)境,它就有理由在這樣的環(huán)境中茁壯成長。這種動態(tài)在國內(nèi)包裹領(lǐng)域已經(jīng)變得很明顯,亞馬遜已經(jīng)擺脫了對快遞和最后一英里服務(wù)的完全依賴,成為美國集成商寡頭壟斷的潛在競爭對手。不難想象,亞馬遜希望在其包裹業(yè)務(wù)的國際業(yè)務(wù)方面創(chuàng)造類似的自主權(quán),最終轉(zhuǎn)向貨運業(yè)務(wù)。
正如《今日美國》(USA Today) 1月份的一份報告所詳述的那樣,亞馬遜作為一家非船舶運營的公共運輸公司(NVO),已經(jīng)取得了切實進展。亞馬遜拋棄沒有計劃建立其物流業(yè)務(wù)的所有借口,不僅承認在2018年向美國證券交易委員會提交的年度報告中,認為運輸和物流公司是競爭對手,而且把運輸轉(zhuǎn)入一個獨特的運營單位。
亞馬遜進入NVO領(lǐng)域讓集裝箱航運業(yè)面臨生存問題
在NVO領(lǐng)域,新進入者不時涌現(xiàn),但憑借亞馬遜的規(guī)模和普及程度,該公司向海運領(lǐng)域的擴張,讓集裝箱航運業(yè)面臨一些更深層次的讓集裝箱航運業(yè)面臨。
目前,亞馬遜的NVO北京世紀卓越快遞服務(wù)有限公司(Beijing Century Joyo Courier Service Co.)在一條海洋航線上的業(yè)務(wù)量甚至還不及一家中等規(guī)模的競爭對手。
2016年7月,中國國家郵政局正式批復了北京世紀卓越快遞服務(wù)有限公司(以下簡稱“世紀卓越”)經(jīng)營國際快遞的申請。據(jù)《今日美國》報道,北京世紀卓越去年的貨量大約為10,000 TEU,這幾乎完全與中國企業(yè)通過商亞馬遜(FBA)服務(wù)向美國市場銷售產(chǎn)品有關(guān)。根據(jù)定義,這意味著貨運代理的業(yè)務(wù)不與貨運代理、NVO和海運公司以客戶為目標的大批量BCO相關(guān)。
但亞馬遜對于競爭對手而言,在其所涉及的所有垂直或橫向商業(yè)元素中都是一種神秘的存在,并且高管們對其物流業(yè)務(wù)的最終意圖保持緘默,目前還不清楚亞馬遜是否有朝一日會為其賣家提供從生產(chǎn)到最終交付的完全集成的供應(yīng)鏈服務(wù)及其內(nèi)部制造業(yè)務(wù)。
這引出了一個問題:亞馬遜是否會尋求發(fā)展其NVO業(yè)務(wù),以便在其市場上為非FBA賣家提供服務(wù)?
亞馬遜海運業(yè)務(wù)是否“平臺化”
如果是這樣,合乎邏輯的下一步將是“平臺化”(platform-ize)其海運業(yè)務(wù),利用其作為NVO不斷增長的專業(yè)知識及其看似無限的技術(shù)研發(fā)能力,構(gòu)建類似于亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺,云服務(wù)器業(yè)務(wù),是亞馬遜做的最有利可圖的業(yè)務(wù)之一。
從表面上看,亞馬遜進軍NVO服務(wù)的動機非常明顯。亞馬遜對其資產(chǎn)負債表進行了無情的審視,以找到降低內(nèi)部成本的方法,然后確定是否有辦法將其轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛲獠渴澜绲挠欣蓤D的服務(wù)導向型業(yè)務(wù)。
通過AWS,亞馬遜認為服務(wù)器成本會影響其利潤。在解決自身問題時,亞馬遜意識到可以為其他公司提供這項服務(wù),最終將其變成一個利潤豐厚的行業(yè)。同樣地,它也看到運輸成本是不穩(wěn)定的,并且受其控制之外的動態(tài)因素的影響,因此它試圖更嚴格地控制這些變量。
這種模式表明,亞馬遜將尋求為目前范圍之外的公司提供服務(wù)。但物流業(yè)務(wù)與亞馬遜規(guī)模擴張的業(yè)務(wù)不同。它開創(chuàng)的網(wǎng)上購物市場在很大程度上并不存在規(guī)模意義。隨著公司對云部署軟件的理念越來越滿意,AWS開始出現(xiàn),因此市場規(guī)模爆炸式增長。
從理論上講,更加以客戶為導向的數(shù)字化遠程物流平臺可以促進更多貿(mào)易,但市場已經(jīng)很大,分散且飽和。根據(jù)PIERS的數(shù)據(jù),排名前10位的美國進口NVO在2018年僅控制了33.8%的市場份額。相比之下,美國進口前10大美國海運公司的市場集中度為86.9%。貨運代理業(yè)務(wù)也是競爭激烈的低利潤行業(yè)。
如果亞馬遜通過覆蓋目前在其網(wǎng)絡(luò)之外的BCO來成功發(fā)展其NVO業(yè)務(wù),那么下一個問題是該公司是否會尋求連接點以提供端到端服務(wù) - 海運直接與國內(nèi)包裹相連。一些貨運代理商和NVO已經(jīng)通過與國內(nèi)和國際包裹平臺的集成轉(zhuǎn)向這種模式。一些海運公司最著名的是馬士基航運公司和CMA CGM正在尋求提供更加集成一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)。對亞馬遜來說,目標是將其全部打造出來。