當前,疫情讓許多企業(yè)按下了暫停鍵,隔離難、運輸難、運營難成為企業(yè)復工復產(chǎn)的燃眉之急。
天津港外代公司堅決落實集團公司“雙戰(zhàn)雙贏”要求,打破思維定勢,創(chuàng)新工作招法,先后推出多項服務舉措,為上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)復工達產(chǎn)保駕護航,用實干和擔當在統(tǒng)籌推進疫情防控和服務經(jīng)濟社會發(fā)展中展現(xiàn)國企擔當。
天津港外代公司為助力企業(yè)復工復產(chǎn)采取了以下幾點措施:
1、加碼海鐵聯(lián)運,開辟港口物流新通道
疫情增加了寧夏伊品赤峰工廠公路運輸成本。外代公司根據(jù)客戶需求,積極開辟海鐵聯(lián)運新通道。
2月25日,天津-赤峰班列成功開行,52個集裝箱順利發(fā)往鹿特丹港,幫助企業(yè)迅速復工復產(chǎn)。
自2月份客戶企業(yè)陸續(xù)復工以來,外代公司海鐵聯(lián)運已完成吞吐2500TEU,服務模式高效運行。
2、新增“兩條航線”,布局逆勢突破
疫情期間,外代公司加大航線爭攬和服務力度,實行以客戶需求為導向的精準營銷策略。
2月中旬,外代公司獲得兩條德國赫伯羅特公司的歐洲新航線天津代理權,分別是直達哥德堡和奧爾胡斯的Far East Loop (FE7)航線 和直靠格但斯克港的Far East Loop (FE8)航線,新航線計劃于3月初開始運營。
3、環(huán)渤海內支線“天天班”服務
受疫情影響深圳商貿企業(yè)冷鏈食品存在滯銷風險,外代公司主動采取措施,降低冷箱直提時間。
疫情使石家莊藥企無提運車輛可用,幾乎面臨停產(chǎn),外代公司特事特辦、日夜趕工,組織人員及車輛協(xié)助運輸。
防疫期間,“唐山三友集團”防疫物資生產(chǎn)供應鏈緊張,外代公司重組船舶計劃,保障防疫物資無縫轉運,縮短3天運輸時間。
近幾年,天津港外代公司推出了環(huán)渤海內支線、集裝箱海鐵聯(lián)運兩大特色業(yè)務。
環(huán)渤海內支線業(yè)務覆蓋錦州、秦皇島、京唐、營口4個港口,擁有唯一一條天津港自營船舶。海鐵聯(lián)運業(yè)務擁有內陸十余條海鐵聯(lián)運鐵路班列,鐵路班列由天津開往大同、鄭州、太原、惠農(nóng)等地。
圖片來源:百度地圖
發(fā)展措施
國際船舶代理業(yè)是連接全球港口、貨主、船舶的紐帶,它提高了國際航運業(yè)的效率,使國際貿易服務體系更加完善。
90年代,我國船舶代理市場逐步放開,允許外商以中外合資的形式開設代理業(yè)務,從此該行業(yè)形成了十分激烈的競爭格局,價格戰(zhàn)成為了行業(yè)競爭的常態(tài)。
除此之外,船舶代理企業(yè)還受諸多外部條件的限制,如國家政策、經(jīng)濟環(huán)境、技術革新等。
針對以上問題,我國船舶代理企業(yè)當前應采取以下幾點措施:
1、 穩(wěn)定大客戶,有效管理客戶關系
大客戶是具有高價值以及高價值潛力的客戶,它是代理企業(yè)經(jīng)營利潤的主要來源,企業(yè)應積極建立客戶關系管理系統(tǒng),使企業(yè)不會因為人員變動、社會大環(huán)境變化等問題流失客戶。
2、推進腹地物流網(wǎng)點建設,開辟新航線
船舶代理業(yè)更易掌握腹地的貨物需求情況,推進物流網(wǎng)點建設、開辟新航線,對于同時經(jīng)營貨運代理業(yè)務的企業(yè),甚至可以向自船自代的方向發(fā)展,使物流與信息流相互反饋,在提高制造企業(yè)經(jīng)營利潤的同時,代理企業(yè)業(yè)務數(shù)量迅速增長,行業(yè)地位不斷上升。
3、積極尋求行業(yè)聯(lián)盟,與港口公司建立戰(zhàn)略合作關系
在激烈的競爭環(huán)境中,行業(yè)聯(lián)盟是避免價格戰(zhàn)、提高企業(yè)經(jīng)營利潤的必經(jīng)之路;與此同時,與港口公司建立戰(zhàn)略合作關系,能夠充分利用港口資源、提高服務質量,有針對性的彌補自身業(yè)務上的不足,提高企業(yè)核心競爭力水平。
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參考文獻
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