在這一場(chǎng)波及全球的新冠肺炎疫情面前,郵輪正身處一場(chǎng)“性命攸關(guān)”的大考。據國際郵輪協(xié)會(huì )消息,截至4月6日,全球僅有7艘成員郵輪正在航行,約占協(xié)會(huì )成員郵輪總數的2.5%。
鉆石公主號引爆全球關(guān)注
3月25日,在日本橫濱??苛?1天的鉆石公主號終于緩緩駛離港口。這艘沉默的鋼鐵巨輪,曾滿(mǎn)載2666名乘客和1045名船員在祝福和喜悅中出發(fā),如今只留下一個(gè)牽動(dòng)全球人心的數據:截至北京時(shí)間4月8日,鉆石公主號新冠肺炎確診病例712例。
鉆石公主號這艘載重11.6萬(wàn)噸,長(cháng)290.4米、高62.5米的豪華郵輪,是公主郵輪旗下僅有的兩艘鉆石級郵輪之一,由三菱重工建造于日本長(cháng)崎。在迄今已歷時(shí)16年的航行生涯中,鉆石公主號并非一帆風(fēng)順,例如曾于2008年、2016年暴發(fā)的諾如病毒感染。不過(guò),如此次一般引發(fā)全球關(guān)注的疫情,對于鉆石公主號而言仍是頭一遭。
1月20日,鉆石公主號自橫濱出發(fā)。若按計劃,郵輪將于1月25日抵達中國香港,并接著(zhù)向越南峴港、河內等地航行,最終于2月4日返回橫濱。整個(gè)行程共計15天16晚,是一條典型的長(cháng)航線(xiàn)。
盡管長(cháng)航線(xiàn)是郵輪的核心產(chǎn)品,但對于習慣了短航線(xiàn)的中國內地游客而言,卻仍是個(gè)較為新鮮的概念,也成為各郵輪公司下一步加碼的重點(diǎn)。2020年,公主郵輪旗下的藍寶石公主號便原本計劃推出5條長(cháng)航線(xiàn),而長(cháng)航線(xiàn)的一大特點(diǎn)就是面向全球同時(shí)出售。
換言之,游客可以在這段旅程中與來(lái)自世界各地的人們“同舟”,體驗不同文化的交流和碰撞,是長(cháng)航線(xiàn)的主要賣(mài)點(diǎn)之一,鉆石公主號也不例外。疫情暴發(fā)后,中國駐日本大使館的消息稱(chēng),船上有中國內地人員22人,以及260名香港乘客、5名澳門(mén)乘客和20名中國臺灣乘客。
一切變故始于一位中國香港乘客的確診。據公告,該名乘客于2020年1月23日發(fā)病,就在鉆石公主號出發(fā)三天后。而在那時(shí)的郵輪上,這種病毒還鮮為人知。2月3日晚,鉆石公主號結束行程回到橫濱,迎接它的是嚴陣以待的日本厚生勞動(dòng)省。2月5日一早,船長(cháng)廣播告知全體乘客已有10人確診,鉆石公主號將被隔離14天。
自此,鉆石公主號的相關(guān)確診病例不斷攀升,同時(shí)疫情也波及至全球郵輪。2月3日,因相關(guān)乘客被確診新冠肺炎,廣東疾控中心公告尋找1月19日搭乘“星夢(mèng)郵輪·世界夢(mèng)號”的乘客。3月4日,公主郵輪麾下另一艘郵輪至尊公主號被曝涉及疫情,一位死亡病例曾于2月10日-2月21日間搭乘該艘郵輪并出現癥狀。3月15日,歌詩(shī)達炫目號(Costa Luminosa)三名乘客確診……
海上郵輪,無(wú)處???/p>
還有一批郵輪因疫情影響而難以靠岸,威士特丹號是其中代表。
威士特丹號是荷美郵輪麾下的“Vista級”郵輪,名字代表指南針的西方,排水量約8萬(wàn)噸,可容納1900余名乘客和約800名船員。歷時(shí)2個(gè)月,威士特丹號跨越太平洋、途經(jīng)多個(gè)城市,最終于2019年11月抵達了新加坡。在接下來(lái)的小半年時(shí)間里,它將迎來(lái)熱鬧的東亞航季,新加坡、上海和橫濱等地都將成為其母港。然而,這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情卻令它迷失了方向。
1月16日,威士特丹號按計劃從新加坡出發(fā)前往中國香港,隨后從香港出發(fā),預定2月15日在上海結束行程。
彼時(shí),荷美郵輪已注意到新冠肺炎疫情一事并做出了決策。1月28日,荷美郵輪宣布將此次航行終點(diǎn)由中國上海改為日本橫濱。即便目的地發(fā)生變動(dòng),荷美郵輪卻依然堅持運行這條航線(xiàn)。于是在2月1日,威士特丹號載有乘客和船員共計2257人,從香港出發(fā)了。
這趟旅程平穩的表面很快被打破。2月2日,菲律賓總統杜特爾特宣布,禁止過(guò)去兩周內直接來(lái)自中國內地、香港和澳門(mén)地區的任何人入境。這其中自然包括了方才從香港出發(fā)的威士特丹號。
據Safety at sea報道,威士特丹號被拒絕進(jìn)入馬尼拉的原因,正是其2月1日在香港接載的800名旅客。
因無(wú)法在馬尼拉???,出師不利的威士特丹號不得不提前一日到達了中國臺灣。然而,盡管得以在高雄停泊,威士特丹號卻也無(wú)法再奔赴基隆。于是2月5日,威士特丹號跳過(guò)基隆,出發(fā)前往日本。緊接著(zhù),日本方面迅速傳來(lái)消息:威士特丹號被禁止在日本港口???。這也就意味著(zhù),接下來(lái)的目的地石垣、那霸、沖繩、長(cháng)崎和福岡(博多),威士特丹號都無(wú)法前往。在此背景下,荷美郵輪向美國關(guān)島求助,但依然無(wú)果。
無(wú)港可歸的威士特丹號繼續漂泊。2月7日,韓國也宣布拒絕威士特丹號進(jìn)入釜山港。至此,威士特丹號本次航行幾乎所有口岸都無(wú)法???。
在荷美郵輪束手無(wú)策之際,泰國向威士特丹號拋出了橄欖枝,但隨后又被否認。最終,在海上漂泊11天后,威士特丹號終于獲準前往柬埔寨西哈努克港。2月14日,威士特丹號的乘客總算回到了久違的陸地。
經(jīng)歷一系列波折后,荷美郵輪終于決定取消威士特丹號2月29日開(kāi)始的新航線(xiàn),并于2月20日進(jìn)一步取消了該船接下來(lái)的四次行程。但直到3月30日,荷美郵輪才宣布暫停全球郵輪業(yè)務(wù)30天。
同屬于荷美郵輪旗下的贊丹號和鹿特丹號也遇到了一樣的問(wèn)題。3月7日,贊丹號自阿根廷布宜諾斯艾利斯出發(fā),隨后便因疫情取消了12個(gè)??康母劭?,最終于4月2日獲準于佛羅里達州下船。據新京報記者不完全統計,截至目前,至少已有10艘郵輪因新冠肺炎疫情而被拒絕或取消???。
股價(jià)大跌,郵輪公司困境求生
疫情蔓延下,停航成為了各郵輪公司必然的選擇。目前,皇家加勒比游輪、嘉年華郵輪等郵輪公司或集團已紛紛宣布停航,而公布的恢復運營(yíng)時(shí)間多集中于5月。據國際郵輪協(xié)會(huì )消息,截至4月6日,僅有7艘成員郵輪正在航行,約占成員郵輪總數的2.5%。停航之際,各郵輪企業(yè)也紛紛推出優(yōu)惠政策,以期趕上疫情恢復的第一班車(chē)。
與此同時(shí),郵輪公司股價(jià)也迎來(lái)“雪崩”。自1月17日以來(lái),嘉年華郵輪、皇家加勒比游輪和挪威郵輪股價(jià)便一路下跌。截至4月9日,嘉年華郵輪收盤(pán)價(jià)12.42美元/股,較1月17日收盤(pán)價(jià)下跌75.8%;皇家加勒比游輪收盤(pán)價(jià)報40.22美元/股,較1月17日收盤(pán)價(jià)下跌70%;挪威郵輪收盤(pán)價(jià)報13.11美元/股,較1月17日收盤(pán)價(jià)下跌78%。還有郵輪公司因疫情沖擊而率先舉起“白旗”。3月2日,日本神戶(hù)夜光郵輪公司宣布向地方法院申請破產(chǎn)保護。
為應對當下困境,嘉年華郵輪和皇家加勒比游輪均于日前宣布融資計劃展開(kāi)自救。近日,一家投資基金宣布收購嘉年華郵輪8.2%的股份,嘉年華郵輪股價(jià)隨之迎來(lái)上漲。
除了眼下的生存危機,對于業(yè)內而言,更擔心的是未來(lái)郵輪因此次疫情而被“妖魔化”。一位不愿具名的業(yè)內人士表示,郵輪防疫確實(shí)比陸地聚集性場(chǎng)所防疫更加困難,但有此次經(jīng)歷后,郵輪的安全防疫措施只會(huì )進(jìn)一步升級,業(yè)內以及大眾都需要對行業(yè)恢復抱有信心。
目前,皇家加勒比推出了包括客房每日2次全面清潔、增添洗手和消毒設施、船上關(guān)鍵區域最多可每30分鐘消毒一次等一系列防疫舉措。在通風(fēng)方面,船上空氣可通過(guò)通風(fēng)空調系統實(shí)現不在客房之間循環(huán)。此外,船上還設立有足夠的隔離區域,通過(guò)負壓控制防止隔離區空氣流通至走廊,并在隔離區安裝了HEPA高效過(guò)濾系統以過(guò)濾病毒。MSC地中海郵輪等公司也先后推出了各自的防疫措施。
據報道,鉆石公主號將于5月16日重啟旅游航線(xiàn)。然而,郵輪行業(yè)面臨的挑戰仍然是長(cháng)期的。有機構分析師指出,此次疫情對郵輪產(chǎn)生的影響是與過(guò)去難以相比擬的。疫情影響的不是一艘船而是整個(gè)行業(yè),加之輿論發(fā)酵,可能導致長(cháng)期需求下降。但也有觀(guān)點(diǎn)認為行業(yè)不應過(guò)分悲觀(guān)。Instinet分析師Harry Curtis表示,當前郵輪消費需求只是被削弱,但并未消失,恢復時(shí)間仍將取決于部分郵輪業(yè)自身無(wú)法控制的因素,例如港口何時(shí)重新開(kāi)放、各國旅行限制何時(shí)取消等等。而在恢復航行后,郵輪票價(jià)可能會(huì )降低25%-30%。