7月18日，全球第三大集裝箱航運巨頭達飛集團（CMA CGM）宣布與互聯(lián)網(wǎng)科技谷歌（Google）達成戰略合作，以加速人工智能（AI）在達飛全球運營(yíng)中的整合。

具體而言，達飛將通過(guò)借助谷歌成熟的AI解決方案和專(zhuān)家見(jiàn)解，幫助員工提升決策能力。事實(shí)上，合作開(kāi)發(fā)的每一個(gè)項目和工具都將被設計用于輔助用戶(hù)在多個(gè)關(guān)鍵工作流程中進(jìn)行決策。

這項全面合作旨在通過(guò)提高效率、增強響應能力和適應市場(chǎng)波動(dòng)及中斷來(lái)徹底變革航運業(yè)，從而提供更快速、更靈活的客戶(hù)服務(wù)。作為合作的一部分，達飛將積極優(yōu)化船舶航線(xiàn)、集裝箱處理和庫存管理，以確保高效、及時(shí)地交付貨物，同時(shí)最大限度地降低成本和碳足跡。

作為達飛物流部門(mén)的CEVA Logistics，將在這場(chǎng)數據驅動(dòng)的物流未來(lái)中走在前列，首先專(zhuān)注于倉庫智能管理，更好地運營(yíng)其1030萬(wàn)平方米的倉庫空間?；诠雀杓夹g(shù)構建的智能管理工具，將通過(guò)增強的運量和需求預測，幫助CEVA Logistics更好地預見(jiàn)和規劃其運營(yíng)。

此外，合作還將擴展至CMA Media，為達飛在媒體領(lǐng)域提供競爭優(yōu)勢。谷歌在該領(lǐng)域的AI專(zhuān)長(cháng)將幫助CMA Media開(kāi)發(fā)關(guān)鍵工具，以輔助其記者的日常工作，如文檔合成與翻譯、生成社交網(wǎng)絡(luò )媒體片段或數字化和歸檔文章、照片或視頻。

此次合作將惠及所有達飛員工，特別是通過(guò)集團卓越學(xué)習與創(chuàng )新中心TANGRAM提供的高影響力培訓課程。

這一合作是達飛通過(guò)AI創(chuàng )新轉型業(yè)務(wù)總體戰略的一部分。此前，該公司還在Mistral AI、PoolSide和Dataiku進(jìn)行了投資，并推出了開(kāi)放科學(xué)實(shí)驗室Kyutai。

達飛董事長(cháng)兼首席執行官Rodolphe Saadé表示：“我很高興宣布達飛集團與谷歌之間的全球合作伙伴關(guān)系，以加速AI在我們運營(yíng)中的應用。此次合作與我們的數字化路線(xiàn)圖和投資相契合，是公司轉型戰略中的一個(gè)關(guān)鍵步驟。與谷歌一起，我們將引領(lǐng)航運、物流和媒體領(lǐng)域的數字革命，優(yōu)化流程，增強競爭優(yōu)勢。我們致力于通過(guò)創(chuàng )新為員工和客戶(hù)帶來(lái)切實(shí)的利益?！?/p>

谷歌和Alphabet首席執行官Sundar Pichai表示：“通過(guò)將達飛在航運和物流方面的深厚專(zhuān)業(yè)知識與谷歌的AI工具和安全基礎設施相結合，我們可以幫助達飛實(shí)現自身運營(yíng)和客戶(hù)運營(yíng)的數字化轉型。這種合作是AI如何幫助員工、改善客戶(hù)成果并徹底變革行業(yè)的典范?！?/p>

谷歌大模型如何看合作？

谷歌成立于1998年9月4日，由拉里·佩奇和謝爾蓋·布林共同創(chuàng )建，被公認為全球最大的搜索引擎公司，該公司業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)搜索、云計算、廣告技術(shù)等，同時(shí)開(kāi)發(fā)并提供大量基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù)。

谷歌AI模型的研發(fā)進(jìn)程從2012年就已開(kāi)始，2022年8月推出高級語(yǔ)言學(xué)習模型PaLM，2023年5月Google I/O大會(huì )上Alphabet首席執行官桑達爾·皮查伊發(fā)布了PaLM2與Bard。Bard正是當前與ChatGPT在A(yíng)I大模型領(lǐng)域并駕齊驅的“當紅炸子雞”。2024年2月9日，谷歌宣布Gemini Ultra可免費使用。

對于本次谷歌與達飛的合作，Gemini大模型認為：達飛和谷歌在A(yíng)I方面的合作是一項重大舉措，將對航運、物流和媒體行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。

將加速AI在航運和物流行業(yè)的應用。達飛是全球第三大集裝箱航運公司，擁有龐大的全球網(wǎng)絡(luò )和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。谷歌是全球領(lǐng)先的AI公司，擁有強大的AI技術(shù)和人才儲備。兩者的合作將使AI能夠更快地應用于航運和物流的各個(gè)環(huán)節，提高效率、降低成本、改善服務(wù)質(zhì)量。

將推動(dòng)航運和物流行業(yè)的數字化轉型。AI是數字化轉型的關(guān)鍵技術(shù)之一。達飛與谷歌的合作將推動(dòng)航運和物流行業(yè)更加數字化，使其能夠更好地適應不斷變化的市場(chǎng)需求。

將創(chuàng )造新的就業(yè)機會(huì )。AI的應用將創(chuàng )造新的就業(yè)崗位，特別是與AI相關(guān)的人才需求將大幅增加。達飛與谷歌的合作將為相關(guān)人才提供更多的培訓和發(fā)展機會(huì )。

將促進(jìn)全球貿易的發(fā)展。AI可以幫助提高航運和物流的效率和透明度，降低貿易成本，促進(jìn)全球貿易的發(fā)展。

總而言之，達飛與谷歌在A(yíng)I方面的合作是一件利好各方的事件。它將推動(dòng)航運和物流行業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展，為全球貿易帶來(lái)新的機遇。

AI的風(fēng)“吹入”航運業(yè)

航運業(yè)作為世界上最古老的行業(yè)之一，已有數千年的歷史。從最早的木帆船到現代的鋼鐵巨輪，航運技術(shù)經(jīng)歷了無(wú)數次革新。然而，盡管航運業(yè)的硬件設施不斷進(jìn)步，其運營(yíng)模式和管理方式卻相對傳統。而在現代科技迅猛發(fā)展的今天，AI作為最前沿的技術(shù)，正逐漸滲透進(jìn)各行各業(yè)。AI與航運業(yè)的結合，將帶來(lái)一場(chǎng)前所未有的革命，產(chǎn)生耀眼的火花。

事實(shí)上，在達飛與谷歌達成合作的半年前，AI的風(fēng)已吹入國內航運業(yè)。在去年11月的第三屆世界航商大會(huì )上，由招商輪船基于“商道”行業(yè)大模型打造，融入航運領(lǐng)域知識的業(yè)界首個(gè)航運大模型“ShippingGPT”正式發(fā)布?！癝hippingGPT”訓練壓縮了海量航運物流知識，可用于船舶和船員管理，航運市場(chǎng)指數查詢(xún)、市場(chǎng)分析與趨勢預測，航運法律知識問(wèn)答、綠色減排等領(lǐng)域，具有航運物流知識檢索與問(wèn)答、航運市場(chǎng)信息結構化查詢(xún)問(wèn)答等功能。

本月初，作為中國遠洋海運集團旗下科技公司中遠海運科技同樣推出了首個(gè)航運大模型Hi-dolphin，致力于通過(guò)先進(jìn)的大模型技術(shù)和航運專(zhuān)業(yè)語(yǔ)料推動(dòng)航運業(yè)數字化轉型，助力中遠海運“加快打造世界一流航運科技企業(yè)”。

根據中遠海運科技的介紹，Hi-dolphin平臺擁有一套關(guān)于數據處理的全流程方法論保證模型開(kāi)發(fā)和應用的系統性、科學(xué)性、可推廣性，為航運業(yè)首次提出并實(shí)踐的全流程解決方案奠定基礎。Hi-dolphin可以“獨立思考”，在不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，更智能的讀取和解析數據，結合知識庫，深度思考后給出答案，當前正從通過(guò)航運知識、航運數據、運力預測、智能應用四大板塊，從不同專(zhuān)業(yè)角度，為用戶(hù)提供航運信息的檢索和歸納。

AI在航運業(yè)的挑戰

船公司引入AI大模型，標志著(zhù)航運業(yè)邁向數字化轉型的重要一步，AI技術(shù)的引入在提升運營(yíng)效率，為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)諸多創(chuàng )新機遇的同時(shí)，也帶了相應的挑戰，如數據安全、系統整合以及員工技能提升等問(wèn)題。

數據安全是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。在A(yíng)I驅動(dòng)的運營(yíng)中，海量數據的收集和處理必不可少。這些數據不僅包括物流和倉儲信息，還涉及客戶(hù)和供應商的敏感數據。如何確保數據在傳輸和存儲過(guò)程中的安全性，是企業(yè)必須解決的難題。船公司和AI大模型公司在合作中需要建立強有力的安全機制，確保數據不被濫用或泄露。

系統整合也是一大挑戰。AI技術(shù)的應用需要與現有的運營(yíng)系統無(wú)縫對接，而這通常需要對現有系統進(jìn)行大規模改造和升級。這需要投入大量資源，還需要時(shí)間和技術(shù)支持。

員工技能提升同樣至關(guān)重要。AI技術(shù)的應用雖然能夠提高決策效率，但也對員工提出了更高的技能要求。為此，船公司需要通過(guò)持續的培訓和教育，提升員工的技術(shù)素養和操作能力。這不僅有助于充分發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢，還能增強員工的職業(yè)競爭力。

盡管面臨諸多挑戰，AI在航運業(yè)的應用前景依然廣闊。未來(lái)，AI技術(shù)將進(jìn)一步深化在航運業(yè)的應用，推動(dòng)行業(yè)向智能化、數字化方向發(fā)展。AI與航運業(yè)的結合，不僅僅是技術(shù)的疊加，更是新舊交融的創(chuàng )新。在這一過(guò)程中，AI將賦能傳統航運業(yè)，提升運營(yíng)效率，降低成本，增強競爭力。同時(shí)，航運業(yè)的豐富經(jīng)驗和龐大數據資源，也將為AI技術(shù)的發(fā)展提供寶貴的實(shí)踐平臺。未來(lái)，隨著(zhù)AI技術(shù)的不斷進(jìn)步和應用的深入，航運業(yè)將煥發(fā)出新的生機，迎來(lái)更加智能化、便捷化和高效化的發(fā)展新時(shí)代。