面對新冠肺炎疫情，山東港口青島港一方面扎實(shí)抓好港口疫情防控，一方面積極優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，出臺系列優(yōu)惠政策和保障措施，保障國計民生重要物資的順暢運輸，和廣大客戶(hù)心手相牽、共克時(shí)艱。

山東港口青島港堅持大局至上，全力打造疫情防控應急物資“綠色通道”。貫徹落實(shí)交通運輸部特急明電《關(guān)于做好應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情物資運輸保障工作的通知》和山東省港口集團的部署，會(huì )同海關(guān)、海事、鐵路等口岸查驗運輸部門(mén)和單位，共同建立疫情物資運輸保障聯(lián)動(dòng)機制。不講條件、不計成本、不惜代價(jià)，對防疫物資船舶優(yōu)先直靠、優(yōu)先卸船、優(yōu)先裝車(chē)，實(shí)現船舶靠離、貨物裝卸、單證辦理“三個(gè)零待時(shí)”。據了解，自疫情爆發(fā)以來(lái)，青島港在海關(guān)、邊檢、海事等關(guān)檢單位的大力支持下，特事特辦，簡(jiǎn)化手續，優(yōu)先作業(yè)，共接卸運送防疫物資的船舶22艘次，合計400多萬(wàn)件物資。

在做好自身疫情防控的同時(shí)，青島港抓生產(chǎn)、強服務(wù)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，與客戶(hù)抱團取暖、共克時(shí)艱。扎實(shí)落實(shí)山東省港口集團關(guān)于疫情防控期間的5項港口服務(wù)承諾，高標準、高質(zhì)量，24小時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶(hù)承諾“對2020年2月2日零時(shí)起申請提進(jìn)口重箱（內外貿集裝箱）計劃的，免除自2020年1月24日至2月9日期間，在碼頭堆場(chǎng)產(chǎn)生的庫場(chǎng)使用費；對因物流運輸等原因，導致大宗干散貨和油品不能及時(shí)疏運的，在原有免費堆存期的基礎上，再延長(cháng)30天的免費堆存”。

青島港還向全球主動(dòng)推出集裝箱班輪“四項承諾、八項保障”量化服務(wù)標準，其中，“四項承諾”包括了公平快捷的靠離泊服務(wù)承諾，船期保障率90%；安全高效的效率服務(wù)承諾，8000TEU以上船舶效率達到140自然箱/小時(shí)；實(shí)時(shí)穩定的信息服務(wù)承諾，信息服務(wù)24小時(shí)無(wú)間斷；精準高效的中轉服務(wù)承諾，中轉箱對接率100%?！鞍隧棻Ｕ稀奔劝ň泛骄€(xiàn)服務(wù)保障“精品航線(xiàn)直靠率（到港6小時(shí)內）90%以上，班期準班率90%以上，中轉船舶優(yōu)先靠泊”，船舶效率服務(wù)保障“推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化，固化船舶績(jì)效指標。8000TEU以上船舶泊位效率140自然箱/小時(shí)（作業(yè)量≥1500自然箱），泊位效率達標率90%以上”等效率內容，也涵蓋專(zhuān)項團隊服務(wù)保障“設立服務(wù)專(zhuān)員，與各大船公司設立效率服務(wù)專(zhuān)班、精品航線(xiàn)服務(wù)專(zhuān)班，形成聯(lián)動(dòng)解決機制，協(xié)同提升操作績(jì)效”，手續便捷服務(wù)保障“提供港航信息互聯(lián)互通平臺，實(shí)現業(yè)務(wù)線(xiàn)上化、電子化辦理；全天候提供實(shí)時(shí)電子申報，實(shí)時(shí)電子放行，24小時(shí)應急通道保障”等貼心便利化服務(wù)等內容，實(shí)打實(shí)、硬碰硬，贏(yíng)得了廣大船公司、客戶(hù)和社會(huì )各界的一致好評。

廣大黨員組成154支黨員沖鋒隊，團員青年組成31支青年突擊隊，廣大職工堅守各條戰線(xiàn)，創(chuàng )出了全港晝夜裝車(chē)4425車(chē)、前灣港礦石晝夜裝車(chē)2458車(chē)等生產(chǎn)佳績(jì)，有力保障了生產(chǎn)企業(yè)春節期間對大宗原材料的需求，勝利實(shí)現2020年首月開(kāi)門(mén)紅。春節期間，青島港集裝箱船舶每晝夜作業(yè)箱量保持在3萬(wàn)標準箱以上，被央視新聞聯(lián)播選播，登上央視平臺。

下一步，山東港口青島港將繼續堅持做好疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提效率、保暢通，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以港口的拼搏奮斗服務(wù)國民經(jīng)濟、區域經(jīng)濟的發(fā)展，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰貢獻海港力量。