“三位一體、五網(wǎng)合一”戰略新格局,串聯(lián)其中的是數字化迅速發(fā)展,隨著(zhù)中遠海運集運數字化進(jìn)程的加快,集裝箱無(wú)紙化的時(shí)代正在悄然而至。
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實(shí)現內貿業(yè)務(wù)目的港費用換單無(wú)紙化
7月1日開(kāi)始,隨著(zhù)內貿EDO系統的正式上線(xiàn),中遠海運集運在上??诎秾?shí)現內貿業(yè)務(wù)目的港費用換單無(wú)紙化,向服務(wù)提質(zhì)、管理提效邁出堅實(shí)的第一步。
前期,擺在開(kāi)發(fā)組眼前有兩個(gè)方案:其一直接COPY外貿方案,在外貿電子平臺上增加內貿選項;另外一個(gè)是重起爐灶,在內貿EP系統上開(kāi)發(fā)全新的EDO版本。
全新開(kāi)發(fā),將面對全新的客戶(hù)需求、流程設置、測試環(huán)境等各種問(wèn)題,難度系數不小。但站在客戶(hù)角度換位思考,在內貿EP系統上加載新功能,更能體現簡(jiǎn)便省力,又能進(jìn)一步提升中遠海運集運的服務(wù)?;凇耙钥蛻?hù)為中心”理念,公司果斷選擇在內貿EP系統上開(kāi)發(fā)全新的EDO版本。
開(kāi)發(fā)小組在內貿系統上的開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了重重困難,如車(chē)平臺車(chē)隊和碼頭協(xié)議車(chē)隊的匹配轉換,EDI通訊報文的解析一次次通不過(guò),碼頭艙單和系統內外部航次不匹配等。這些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)多個(gè)部門(mén)共同努力,不斷調整,最終一一得到了妥善解決。
內貿業(yè)務(wù)目的港費用換單無(wú)紙化正式在上??诎渡暇€(xiàn)后,通過(guò)電子化的操作,客戶(hù)省去了碼頭排計劃的來(lái)回奔波,一鍵提貨成為可能。目前5條船舶,7家客戶(hù)28票貨通過(guò)電子方式提貨,并且通過(guò)CY-DR的延伸服務(wù)實(shí)現了一站式收貨,客戶(hù)均反映良好。
九江口岸
率先開(kāi)啟長(cháng)江流域首家EIR無(wú)紙化
日前,中遠海運集運在九江口岸成功實(shí)現EIR無(wú)紙化對接運行。電子EIR此前僅上海港投入使用,在長(cháng)江港口投入使用尚屬首次。
九江EIR無(wú)紙化系統上線(xiàn)一個(gè)月來(lái),共放箱3100UNIT,節省設備交接單3100套,預計每年至少節約45000套。
相較于此前傳統的紙質(zhì)設備交接單,客戶(hù)需來(lái)回奔波、現場(chǎng)領(lǐng)取,費時(shí)費力不說(shuō),有時(shí)單據也會(huì )出現污損并丟失。通過(guò)系統EB端申請無(wú)紙化放箱,客戶(hù)通過(guò)手機APP端生成EIR提箱碼,便可快速暢行堆場(chǎng)、碼頭。
中遠海運集運率先上線(xiàn)EIR無(wú)紙化放箱給客戶(hù)真正帶來(lái)了便捷和高效,獲得客戶(hù)一致好評。武漢集運江西公司將繼續探索優(yōu)化系統,深入了解客戶(hù)的體驗和感受,為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。