三月的北國，春寒陡峭,是黑龍江水系航道人進(jìn)入備航生產(chǎn)的繁忙季節，在這乍暖還寒的時(shí)節，中國船級社哈爾濱分社以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，服務(wù)客戶(hù)需要為宗旨，開(kāi)展常態(tài)化的客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)。3月16日，由新任總經(jīng)理梁峰同志帶隊的一行五人調研組，深入到黑龍江省航道事務(wù)中心進(jìn)行工作調研與座談。一同參與調研與座談的有中國船級社哈爾濱分社副總經(jīng)理杜旭升、董學(xué)斌、船舶檢驗處處長(cháng)周曉光、綜合業(yè)務(wù)處處長(cháng)邵啟會(huì )，黑龍江省航道事務(wù)中心主任王軍、副主任范金平以及相關(guān)部門(mén)負責人和所屬在哈基層中心有關(guān)負責人參加調研與座談。

調研期間，梁峰總經(jīng)理介紹了中國船級社哈爾濱分社的基本情況，對哈爾濱船級社新時(shí)期的服務(wù)宗旨、服務(wù)方式、服務(wù)能力與水平的提升進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并對長(cháng)期以來(lái)航道方面的支持和幫助表達謝意。雙方就航道船舶存在的歷史遺留問(wèn)題整改情況進(jìn)行了充分交流。調研組就交通運輸部關(guān)于400總噸以下內河船舶水污染防治工作的有關(guān)問(wèn)題與航道方面進(jìn)行了深入的探究，給出了中肯的建議與意見(jiàn)，為黑龍江航道船舶水污染防治工作的有效開(kāi)展提供了良好的借鑒。針對黑龍江水系航道沿線(xiàn)目前缺少船舶污染物接收設施問(wèn)題，船級社將與航道方面協(xié)同努力，積極爭取地方政府的政策支持，徹底解決船舶污染物的排岸問(wèn)題。同時(shí)，雙方還就船舶修造工作中的規范、程序與環(huán)節等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流，船級社明確將給予大力的支持和幫助。同時(shí)，在開(kāi)航后，哈爾濱船級社的驗船師將深入到船間一線(xiàn)和船舶建造現場(chǎng)做深入的工作調研，現場(chǎng)解決實(shí)際工作中的具體問(wèn)題，為航道船機設備的安全運行，更好地投入到航道養護和維護國家事權保駕護航。

座談期間，梁峰總經(jīng)理指出：“黑龍江省航道事務(wù)中心是我省航道養護的中堅力量，也是我們最大的服務(wù)對象，為客戶(hù)服好務(wù)，是船級社的宗旨和責任，我們會(huì )積極傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲，努力提高服務(wù)水平。同時(shí)，考慮到黑龍江水系航道、水文等特點(diǎn)，船級社正在開(kāi)展法規、規范不適用問(wèn)題的梳理和研究，我們將根據黑龍江水系的實(shí)際情況，聯(lián)合有關(guān)單位與部門(mén)，積極制定和修訂適用轄區的技術(shù)標準，提高船舶安全質(zhì)量，共同打造黑龍江水系優(yōu)質(zhì)航運環(huán)境，為水運經(jīng)濟的發(fā)展繁榮貢獻一份力量”。王軍對梁峰一行船級社調研組深入客戶(hù)走訪(fǎng)調研，優(yōu)化服務(wù)方式，積極主動(dòng)為客戶(hù)排憂(yōu)解難的優(yōu)良工作作風(fēng)再次表示由衷的感謝，懇望船級社在今后的工作中，給予航道工作更多的支持與傾注，更多的工作交流與互動(dòng)。