為全力做好珠江日游產(chǎn)品規劃，5月7日，廣州港集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)李益波，集團副總經(jīng)理石挺豐、陳建年深入調研珠江沿岸產(chǎn)業(yè)及珠江游線(xiàn)路，調研組了解環(huán)海珠島游線(xiàn)路沿岸的特色景點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)情況，并探討如何推出具有廣州港特色的主題日游航班線(xiàn)路。集團相關(guān)部室和海港商旅相關(guān)負責人參加。

此前4月28日，廣州港集團召開(kāi)商旅公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì )，研究商旅業(yè)務(wù)發(fā)展方向，將珠江水上游業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn)。不斷完善碼頭游船配套設施，提升珠江水上游服務(wù)質(zhì)量。結合不同市場(chǎng)需求，不斷豐富廣州珠江水上游項目?jì)群?，開(kāi)展珠江紅色講堂、環(huán)海珠島等不同主題的特色航線(xiàn)。

據了解，2021年“五一”小長(cháng)假，盡管廣州連續三天遭遇強降水天氣，游客依然熱情不減，珠江游市場(chǎng)火爆，繼“清明”假期后再次迎來(lái)經(jīng)營(yíng)小高潮。5月1日至5日，大沙頭碼頭安全開(kāi)出游船航班共129個(gè)班次，接待游客超2.92萬(wàn)人次，是2019年同期的138%，是2020年同期的9.6倍，其中，5月1日錄得單日最高接待游客量為8549人次，是2019年“五一”假期單日最高接待游客量的102%；海港商旅屬下金航游輪公司接待游客量超2.38萬(wàn)人次，是2019年同期的115%，是2020年同期的4.3倍，“廣州好·水上茶居”日均接待茶客超360人次，較平日約增50%。

為了更好迎接“五一”小長(cháng)假，海港商旅公司及早謀劃統籌，積極創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)，多措并舉落實(shí)安全服務(wù)保障工作。

防疫經(jīng)營(yíng)兩手抓，保運行守平安

密切關(guān)注疫情信息，貫徹落實(shí)實(shí)名制購票及各項疫情防控措施，做好體溫監測、防控物資供應、碼頭及游船保潔消毒等工作。嚴格執行24小時(shí)領(lǐng)導帶班值班，加強一線(xiàn)值班力量，確保指揮有力、運轉高效。開(kāi)展碼頭及船舶設施設備綜合檢查，杜絕風(fēng)險點(diǎn)，組織“三防”應急演練，增強現場(chǎng)處置能力，提升員工安全意識。

服務(wù)升級作保障，惠民生暖客心

完善碼頭服務(wù)配套，大沙頭服務(wù)廳一期項目于節前投入使用，“粵聚薈”經(jīng)營(yíng)店開(kāi)業(yè)，持續打造大沙頭吃喝玩樂(lè )一站式綜合服務(wù)，為珠江游客提供更多更具特色的消費選擇。豐富珠江日游航線(xiàn)業(yè)務(wù)，創(chuàng )優(yōu)推出“海珠環(huán)島閱羊城，勞動(dòng)筑夢(mèng)見(jiàn)初心”勞動(dòng)節主題特色日航航線(xiàn)，邀請知名廣州民樂(lè )老師及其專(zhuān)業(yè)樂(lè )隊，為現場(chǎng)觀(guān)眾傾情演繹廣東特色民樂(lè )，開(kāi)航3個(gè)航班，接待先進(jìn)勞動(dòng)模范及游客超300人次。統籌航班保障服務(wù)，通過(guò)優(yōu)化完善服務(wù)流程、調配運力增開(kāi)航班、保障客位投放量、豐富船上二次消費等措施，努力提供安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力滿(mǎn)足游客假期出游需求。