全媒記者 任佳麗

今年3月，天津港集團舉辦“春雨行動(dòng)”服務(wù)天津濱海新區及五大功能區產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )，會(huì )議介紹了冷鏈倉儲物流等港口特色服務(wù)產(chǎn)品，精準對接廣大企業(yè)客戶(hù)需求，顯示出滿(mǎn)滿(mǎn)的“津港誠意”。

專(zhuān)業(yè)便捷的港口服務(wù)是港口和客戶(hù)之間最牢不可破的橋梁與紐帶。近年來(lái)，天津港從“坐商”到“行商”，從屬地到腹地，邁深了了解客戶(hù)的步伐，踐行了“便利千企萬(wàn)戶(hù)”宗旨，服務(wù)國家戰略，造福民生，促進(jìn)國內國際產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈循環(huán)，將津港服務(wù)送達四方。

“四千行動(dòng)”打通“門(mén)到門(mén)”服務(wù)

日前，天津港物流發(fā)展公司捕捉客戶(hù)需求，成功開(kāi)通首個(gè)冷鏈長(cháng)途干線(xiàn)運輸項目。此項目是天津港物流發(fā)展公司首次承接跨省市長(cháng)途集裝箱冷鏈運輸業(yè)務(wù)。該公司是如何實(shí)現業(yè)務(wù)零的突破呢？

“他們切實(shí)貫徹‘四千行動(dòng)’，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研和實(shí)地走訪(fǎng)，掌握河北天環(huán)冷鏈基地的實(shí)際運營(yíng)情況，為客戶(hù)提供碼頭提箱至河北天環(huán)冷鏈基地的冷箱干線(xiàn)長(cháng)途全程運輸服務(wù)，在港口和客戶(hù)之間搭建起了信任的橋梁?！碧旖蚋塾嘘P(guān)負責人介紹，“四千行動(dòng)”的內涵是想盡千方百計，走遍千山萬(wàn)水，傾聽(tīng)千言萬(wàn)語(yǔ)，服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)。天津港團隊充分發(fā)揮港口海陸雙向輻射作用，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈循環(huán)“轉起來(lái)”。

天津華德運寶供應鏈管理有限公司就是受惠于“四千行動(dòng)”的企業(yè)之一。

“天津東港國際貿易有限公司專(zhuān)門(mén)派人到我們公司進(jìn)行交流考察，了解我們資金周轉、貨物運輸等相關(guān)情況，基于此為我們打造的‘一站式服務(wù)’實(shí)現了雙贏(yíng)?！碧旖蛉A德運寶供應鏈管理有限公司總經(jīng)理譚甯表示。

此外，天津港焦炭碼頭有限公司圍繞主營(yíng)重點(diǎn)貨類(lèi)，與客戶(hù)精準對接，形成“一企一策”，積極推進(jìn)“多樣化、差異化、節點(diǎn)化、全程化”的最佳性?xún)r(jià)比作業(yè)方案和價(jià)格方案。截至目前，該公司已與廣西、福建等多家客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)對接。

同時(shí)，天津港焦炭碼頭公司積極推進(jìn)“柔性碼頭”功能，力爭實(shí)現“多箱位散貨裝箱中心”“短流程換箱中心”“VIP定制化專(zhuān)屬服務(wù)”“差異化物流管理和服務(wù)”“港口貨物流轉情況信息實(shí)時(shí)共享”等特色港口服務(wù)項目，為天津港打造專(zhuān)業(yè)化、多功能的服務(wù)功能型港口貢獻力量。

據了解，天津港團隊近些年頻繁往返于京津冀、吉林長(cháng)春等地，拜訪(fǎng)了上百家客戶(hù)，深度了解客戶(hù)需求，行駛里程逾13500公里。

東疆“全球倉”便利千企萬(wàn)戶(hù)

3月22日，來(lái)自智利的一批紅酒，通過(guò)“?？找徽臼健蔽锪髌脚_，運往天津機場(chǎng)物流公司國際貨運中心后，順利搭載天津機場(chǎng)航班飛往香港。這不僅標志著(zhù)天津首個(gè)?？章?lián)動(dòng)物流平臺順利建成，還成為充分發(fā)揮“東疆全球倉”服務(wù)品牌優(yōu)勢，助力“港產(chǎn)城”融合發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

服務(wù)企業(yè)過(guò)程中，東疆“全球倉”品牌優(yōu)勢如何體現？

“就此次業(yè)務(wù)分析，天津港東港物流公司積極與天津機場(chǎng)物流公司溝通協(xié)調，為客戶(hù)提供‘一站式’全流程物流服務(wù)，省去客戶(hù)自行多次報關(guān)、清關(guān)的環(huán)節，提升了客戶(hù)體驗，增強了服務(wù)體感?！碧旖蚋塾嘘P(guān)負責人說(shuō)。

據了解，自2022年6月25日天津港推出東疆“全球倉”服務(wù)品牌以來(lái)，主打港口全程物流的服務(wù)特色，利用250萬(wàn)平方米自有物流倉儲設施和資源，通過(guò)“倉儲+租賃+加工+物流+分撥+貿易+金融”的全鏈條服務(wù)的方式，不斷提高區域貿易便利化水平，還為企業(yè)省下了真金白銀。

“為我們量身定制的服務(wù)節省了公司約30%的物流成本，運輸時(shí)間節省了約三分之一?！碧旖蚋皇窟_自行車(chē)工業(yè)股份有限公司負責人張琪告訴記者。

天津華德運寶供應鏈有限公司作為德國奶粉的中國區獨家代理商，利用“全球倉”服務(wù)，把國外采購、港口運輸、物流配送等系列任務(wù)交給了天津港東港國際貿易有限公司來(lái)完成，省心又省錢(qián)。

“天津港發(fā)揮港口的物流優(yōu)勢與企業(yè)的資金優(yōu)勢，利用‘貿易＋物流’的模式，采取‘海外直采’的方式，減少了客戶(hù)流動(dòng)資金的占用，每年為客戶(hù)節省約8%的物流費用?！碧旖蚋蹡|港國際貿易有限公司負責人王家駒介紹。

目前，天津港東疆“全球倉”可使用庫場(chǎng)資源占東疆物流加工區已投入使用物流用地的70%，入駐企業(yè)超120家，助力天津港由“通道經(jīng)濟”向“港口經(jīng)濟”轉變。

服務(wù)國家戰略造福民生

3月29日，天津港發(fā)布《海鐵聯(lián)運服務(wù)標準》，推動(dòng)海鐵聯(lián)運服務(wù)向體系化、標準化方向全面發(fā)展，增強作業(yè)管理的智能化、集約化。這是天津港用“津港效率”服務(wù)國家戰略的又一舉措。

《海鐵聯(lián)運服務(wù)標準》共包括7個(gè)方面16項標準，對運營(yíng)時(shí)間、業(yè)務(wù)辦理、現場(chǎng)作業(yè)等時(shí)效進(jìn)行了嚴格規定，對專(zhuān)用線(xiàn)場(chǎng)站海鐵聯(lián)運出口集裝箱貨物提供24小時(shí)隨時(shí)預約集港服務(wù)，切實(shí)將高質(zhì)量服務(wù)落到實(shí)處。2022年，天津港海鐵聯(lián)運量跨越120萬(wàn)標準箱大關(guān)，同比增長(cháng)20.2%；其中中歐班列完成9.3萬(wàn)標準箱，同比增長(cháng)60.3%，居于沿海港口領(lǐng)先地位。

天津港助力國家戰略的行動(dòng)還不止于此。近年來(lái)，天津港發(fā)揮海陸“兩個(gè)扇面”優(yōu)勢，加快打造京津冀協(xié)同發(fā)展的重要支撐、服務(wù)“一帶一路”的重要支點(diǎn)、陸海深度融合的重要平臺、現代化的國際航運樞紐，深度服務(wù)國家戰略和民生福祉。

“我們這兒的核桃特別好，現在所有環(huán)節都打通了，我們坐在家里就能賣(mài)出去?！毙陆吞锓N植戶(hù)表示。

隨著(zhù)業(yè)務(wù)辦理窗口入駐北京、雄安政務(wù)大廳，天津港作為“海上門(mén)戶(hù)”，將繼續為京津冀協(xié)同發(fā)展提供更多助力。

3月21日，天津港開(kāi)通沃爾沃汽車(chē)出口歐洲班輪航線(xiàn)，促進(jìn)了與歐洲國家的貿易往來(lái)與交流。

疫情防控物資在這里搶運，空客大部件在這里接卸，全球冷鏈生鮮在這里入境，新疆燒堿在這里邁出國門(mén)，國產(chǎn)品牌汽車(chē)在這里走向世界……天津港港口資源配置樞紐作用日益凸顯，優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引力顯著(zhù)增強。

圖片源于：pixabay.com

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