“走遍千山萬(wàn)水、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想盡千方百計(jì)、服務(wù)千家萬(wàn)戶”。這是天津港集團(tuán)近期大力實(shí)施的“四千行動(dòng)”，目的是主動(dòng)對(duì)接滿足客戶需求，解決客戶堵點(diǎn)痛點(diǎn)，展現(xiàn)服務(wù)溫度和力度。

為此，一場(chǎng)IM LINE（import line即進(jìn)口航線）聯(lián)席會(huì)，日前在太平洋國(guó)際公司以視頻會(huì)議的形式召開(kāi)。

在本次視頻會(huì)議中，來(lái)自馬士基、長(zhǎng)榮等9家船公司的進(jìn)口業(yè)務(wù)經(jīng)理，詳細(xì)了解了海關(guān)有關(guān)船邊直提、抵港直裝等業(yè)務(wù)流程和最新政策，及太平洋碼頭“四千行動(dòng)”實(shí)施思路，并就各自實(shí)際需求，進(jìn)行深入交流探討。

這場(chǎng)聯(lián)席會(huì)，不僅是東疆海關(guān)、太平洋碼頭及各大船公司之間的溝通聯(lián)系會(huì)，也是加強(qiáng)關(guān)、港、船三方密切合作，進(jìn)一步提升貿(mào)易便利化和港口服務(wù)水平的政策解讀會(huì)和工作推動(dòng)會(huì)。

這也是太平洋國(guó)際公司積極貫徹天津港集團(tuán)部署，切實(shí)轉(zhuǎn)變對(duì)外服務(wù)理念，結(jié)合加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)要求，主動(dòng)尋找切入點(diǎn)，搭建新平臺(tái)，探索建立“聯(lián)席會(huì)議”長(zhǎng)效溝通機(jī)制，積極為東疆海關(guān)和大型船公司“牽線搭橋”的一次嘗試。

據(jù)了解，下一步，太平洋國(guó)際公司還將陸續(xù)針對(duì)出口客戶、區(qū)域客戶、重點(diǎn)大客戶等，以召開(kāi)聯(lián)席會(huì)為重要契機(jī)，進(jìn)一步拉近關(guān)、港、船三方距離，及時(shí)了解客戶需求，增長(zhǎng)客戶信心，為實(shí)現(xiàn)互惠共贏出謀劃策。