2019年集裝箱供應鏈會(huì )有哪些技術(shù)越來(lái)越受歡迎呢?據某位資深航運業(yè)高管稱(chēng),別再提區塊鏈了,或許它會(huì )被應用在更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域,或許終有一天會(huì )在航運業(yè)大放異彩,但是這一切目前畢竟尚未發(fā)生,而且對很多人而言它仍是一個(gè)不成熟的概念。
真正實(shí)用的應是數據質(zhì)量和連接性,以及在此基礎上的人工智能技術(shù)。一年前沒(méi)有任何航運公司談起過(guò)應用程序接口(API)概念,然而現在通過(guò)這種技術(shù),供應鏈中的數據質(zhì)量得到了改善,數據連接性也得以建立,數據可視性將從引起托運商不滿(mǎn)的根源轉化成推動(dòng)決策的力量,直接影響成本和收益。
去年有一批新興科技公司將發(fā)展重心主要放在數據上,致力于提升數據準確度以及在不同實(shí)體間的傳播,這是進(jìn)一步發(fā)揮數據作用的先決條件,比如利用數據進(jìn)行預測分析等。受電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng),對分配中心(DC)數據可視性的需求正在日益增長(cháng)。如果貨物不放在分配中心,它們就無(wú)法在線(xiàn)上銷(xiāo)售。正如最近有一家托運人所說(shuō),供應鏈通常圍繞著(zhù)集裝箱運輸部分建立,發(fā)生延誤會(huì )影響與供應商和客戶(hù)之間的關(guān)系。隨著(zhù)亞馬遜逐漸深入國際供應鏈,傳統數據可視性遠遠無(wú)法滿(mǎn)足它的需求。
去年諸如Crux Systems、project44和 Youredi等數據服務(wù)公司的發(fā)展焦點(diǎn)為大家揭露了這樣一種現實(shí),航運業(yè)中數量龐大的原始數據,有一些甚至由80年代的系統生成,在如今實(shí)際上毫無(wú)意義。出現一個(gè)簡(jiǎn)單的遺漏,例如某個(gè)時(shí)間戳未加時(shí)區,就會(huì )使數據喪失價(jià)值。Youredi首席執行官Jaakko Elovaara表示,通過(guò)多種程序處理原始數據以提升其價(jià)值的數據清洗正在成為一種新興專(zhuān)業(yè)。本身準確的數據如果落到不會(huì )使用數據的人手中,可能就會(huì )變得毫無(wú)用處。舉個(gè)例子,假如在2019年1月23日中午12:30這一刻有一個(gè)集裝箱需在某一特定貨運站提貨,但是托運人并不知道這一點(diǎn),他就無(wú)法提前安排所需的卡車(chē)運力,這種情況在今天時(shí)有發(fā)生。第三方物流供應商花費了大量資源來(lái)清洗數據。通過(guò)修復數據質(zhì)量及其連接性來(lái)挖掘問(wèn)題根源的活動(dòng)最能代表集裝箱行業(yè)的前沿技術(shù),原因正在于此。準確且能夠獲取的數據同時(shí)自身有富有價(jià)值而且能夠充當預測分析的催化劑。
據某位航運業(yè)高管稱(chēng),實(shí)時(shí)段對端的集裝箱追蹤蘊藏著(zhù)尚未發(fā)掘的價(jià)值,這一點(diǎn)托運商們也在努力探索,因為從中可以生成大量數據,未來(lái)貨運預測就是以此為基礎。如果航運公司提供的關(guān)于集裝箱何時(shí)可用的預測準確度能夠達到90%,就可以實(shí)現客戶(hù)的轉化。
既然我們已經(jīng)看到了數據可以轉化成客戶(hù),那么航運公司該如何實(shí)現這種效果呢?馬士基之所以成為集裝箱物流業(yè)中一家綜合航運公司,背后的依據就是一種集海洋、碼頭與內陸資產(chǎn)于一體的系統可以產(chǎn)生數量龐大且價(jià)值豐富的數據。通過(guò)控制旗下資產(chǎn)及其生成的數據,數字化驅動(dòng)的馬士基能夠以接近100%的底氣告訴客戶(hù),一個(gè)從中國運出的集裝箱可以在很短的時(shí)間窗口內達到孟菲斯的分配中心。毫無(wú)疑問(wèn),系統集成可以創(chuàng )造價(jià)值。
但一定得是綜合性航運公司才能做到這一點(diǎn)嗎?相比于沒(méi)有資產(chǎn)、必須通過(guò)碼頭等無(wú)關(guān)企業(yè)積累數據才能為客戶(hù)提供決策信息的物流商,綜合性航運公司在數字化未來(lái)中是否更具優(yōu)勢?區塊鏈平臺TradeLens合作人Elovaara指出,在集成模式中,航運公司可以更方便地動(dòng)用各方資源為其貢獻數據。而在非集成模式中,除非航運公司相比于其他企業(yè)具有壓倒性的購買(mǎi)力,否則它就需要采取更加委婉也更有挑戰性的策略才能獲得數據。不過(guò)業(yè)界在數字化方面還需更多努力,文章開(kāi)頭提到的航運業(yè)高管指出,目前對基于數據質(zhì)量的預測分析等技術(shù)的開(kāi)發(fā)還不到潛在價(jià)值的5%。去年夏天馬士基也曾表示,集裝箱航運業(yè)的數字化仍在起步階段,但是最終會(huì )改變整個(gè)行業(yè)。