烏克蘭南方港糧食碼頭工程。天航局供圖
近日,由中國交建所屬中國港灣承攬,天航局承建的烏克蘭伊利喬夫斯克港池疏浚工程完成竣工驗收,至此,中國企業(yè)在烏克蘭承建的首批疏浚項目均完美履約。
此次,烏克蘭業(yè)主對中國企業(yè)在工程進(jìn)度和工程質(zhì)量方面表現出的實(shí)力非常滿(mǎn)意,同時(shí)也肯定了中交集團的專(zhuān)業(yè)性。烏克蘭南方港港務(wù)局局長(cháng)馬克西姆·史里科夫接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“中國企業(yè)在面對困難時(shí)總能提供靈活的處理方案,而且表現出極大的文化包容性?!?/p>
烏克蘭海港城市敖德薩有著(zhù)“黑海明珠”之稱(chēng),敖德薩南方港作為烏克蘭最大港口,吞吐量占到全國港口的三分之一,是烏克蘭糧食、礦產(chǎn)等商品出口的重要樞紐港口。然而,由于多年淤泥阻塞,港口發(fā)展受到嚴重制約。
2017年4月,南方港疏浚項目通過(guò)烏克蘭政府投標平臺向全球招標。在歐洲四大疏浚公司參與競標的情況下,中國交建所屬中國港灣,憑借技術(shù)和價(jià)格優(yōu)勢擊敗對手,成為項目的總承包商,并由天航局具體實(shí)施項目建設。
挺進(jìn)中東歐疏浚市場(chǎng)
多年來(lái),中國交建作為全球最大的疏浚企業(yè),一直加快走出去的步伐,在東南亞、中東、非洲市場(chǎng)屢次斬獲大型疏浚項目。然而歐洲疏浚市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)都被楊德努、波斯卡利斯等歐洲疏浚強企占領(lǐng),走出國門(mén)的中國疏浚企業(yè)要想實(shí)現真正的國際化藍圖,就必須登陸這一高地。
2015年2月6日,天航局從激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成功拿下俄羅斯圣彼得堡布朗克港區及航道疏浚工程,這是中國疏浚企業(yè)首次進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)。
其后,中國港灣參加烏克蘭南方港糧食碼頭航道疏浚工程公開(kāi)招標,再次擊敗歐洲四大疏浚公司,先后中標南方港糧食碼頭疏浚項目和南方港進(jìn)港航道及調頭圓疏浚項目。
“中國速度”驚艷“黑海明珠”
烏克蘭南方港糧食碼頭疏浚項目總工程量426萬(wàn)方,按合同約定,該工程于2017年8月初就應該開(kāi)工。但因為疏浚船從世界各地趕來(lái),所有船一直到8月底才到位,項目整體開(kāi)工推遲近一個(gè)月?!霸擁椖孔鳛橹袊髽I(yè)在烏克蘭市場(chǎng)開(kāi)拓的首個(gè)大型疏浚類(lèi)項目,按期履約完工至關(guān)重要,當時(shí)整個(gè)項目部的人壓力都很大?!爆F任項目經(jīng)理王耀明說(shuō)道。
除了工程進(jìn)展帶來(lái)的壓力,烏克蘭經(jīng)濟體制也給項目實(shí)施帶來(lái)諸多不便。烏克蘭市場(chǎng)具有鮮明的計劃經(jīng)濟體制特征,這與中國企業(yè)對問(wèn)題“見(jiàn)招拆招”的工作方式不同。比如,烏克蘭建筑行業(yè)沿用定額預算管控制度。預算定額一經(jīng)確定則不予調整,如需更改,則必須首先調整整體定額預算,并經(jīng)過(guò)烏克蘭國家專(zhuān)家評委會(huì )通過(guò),才可進(jìn)行進(jìn)度款等資金的申請?!岸~預算管控制度對項目正常推進(jìn)帶來(lái)了極大的約束,但我們作為外企,只能適應當地的商務(wù)環(huán)境?!蓖跻骰貞?。
為了減少不必要的麻煩,項目開(kāi)展之初,項目部鎖定當地的專(zhuān)業(yè)設計院,與其簽訂長(cháng)期合作協(xié)議,并在內部設立專(zhuān)職人員全面對接設計院的工作,深入學(xué)習和摸索當地預算制度,盡力提升適應能力和掌控能力。項目施工期間,累計調整完善定額預算11次,申請資金8次。
為了緩解施工壓力,項目部迅速與當地疏浚公司展開(kāi)接觸和商談,成功引入了有當地施工經(jīng)驗的設備力量參與施工,同時(shí)在三組國內船舶組展開(kāi)競賽,做到船休人不休,在確保安全和質(zhì)量的前提下,采取有效措施提高施工效率,將一次挖斗作業(yè)時(shí)間從2分6秒縮短至1分50秒,將每斗挖泥量從20立方米提高至36立方米;遭遇不利天氣無(wú)法施工時(shí),船舶積極進(jìn)行維護保養、備件更換維修等工作,做到船休人不休。最終比原計劃提前了3個(gè)月完成主體工程。中國企業(yè)的施工速度和品牌實(shí)力得到了當地官員的肯定和認可。烏克蘭基礎設施部長(cháng)奧梅良在交接儀式上說(shuō):“中國是烏克蘭戰略伙伴,我們了解中國在基建方面的能力,作為主管基礎建設的官員,我非常樂(lè )意看到中國公司參與烏克蘭港口建設?!?/p>
此后,天航局在烏克蘭實(shí)施的伊利喬夫斯克航道工程于2018年12月7日按時(shí)完工;南方港航道掉頭源項目于2019年4月18日提前一個(gè)月完工;伊利喬夫斯克港池疏浚工程于2019年6月11日按時(shí)完工,天航局在烏克蘭承建的所有項目皆完美履約。馬克西姆·史里科夫在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道:“雖然項目越早完成越好,但完全沒(méi)料到中國企業(yè)的施工速度會(huì )如此之快”。同時(shí),他還表示,中國專(zhuān)家的業(yè)務(wù)能力很強,與中國企業(yè)合作很愉快。
文化交融共商“中國方案”
在烏克蘭南方港糧食碼頭疏浚項目剛剛開(kāi)工的時(shí)候,項目部就收到了業(yè)主方的提醒信,信上用英文寫(xiě)著(zhù)“請不要在下班時(shí)間與我們討論工作”。原來(lái)由于該項目晚開(kāi)工了一個(gè)月,項目部員工為了趕工期,時(shí)常利用休息時(shí)間加班工作,有時(shí)候會(huì )打電話(huà)給業(yè)主方,談?wù)撘恍┦虑?,這行為讓業(yè)主方很不滿(mǎn)??吹竭@封提醒信,項目部的人員哭笑不得,加班工作在國內是一件很普遍的事情,在烏克蘭卻遭到投訴。王耀明拿著(zhù)提醒信對員工們說(shuō):“既然來(lái)到了烏克蘭,我們就該尊重當地的習慣?!?/p>
本以為事情就這樣過(guò)去了,漸漸地,項目部員工發(fā)現兩國文化差異對工作造成的困難遠不止如此?!氨热缥覀兊拇收狭?,要是在國內,大家為了不耽誤工期,會(huì )加班加點(diǎn)把船修好以盡快投入生產(chǎn)。但是在烏克蘭不一樣,修船的人到點(diǎn)就下班,給加班費都不接著(zhù)干?!蓖跻髡f(shuō)道。為了不讓船舶故障影響施工,項目部組織積極擴大自修。
9月28日,王耀明在接受采訪(fǎng)時(shí)向筆者還講了一件有趣的事,南方港工程主要有四個(gè)施工區域,其中一個(gè)是內航道,一個(gè)是外航道。按照中國企業(yè)的施工習慣,施工方案可以有一定的靈活性。由于烏克蘭氣候變化頻繁,為保證施工質(zhì)量和速度,項目部決定根據天氣狀況調整施工區域,即天氣好的時(shí)候,船舶去風(fēng)浪較大的外航道施工;天氣差的時(shí)候,船再回到能避風(fēng)的內航道施工??此坪苷5囊粋€(gè)方案,本以為業(yè)主會(huì )毫不猶豫點(diǎn)頭贊同,結果業(yè)主“反對”的批復讓所有人大吃一驚。業(yè)主給的理由是:原方案里,寫(xiě)的是先挖內航道,再挖外航道,所以不能改變。
為了能讓烏克蘭業(yè)主看到可變通方案的優(yōu)越性,項目部商務(wù)人員通過(guò)郵件、面談的方式,給當地官員反復講解:工程建設過(guò)程中總會(huì )遇到一些意料不到的變故,并不是每一個(gè)方案都能絲毫不差地寫(xiě)在紙上并照此實(shí)施。為此,項目部以港珠澳大橋、蒙內鐵路等一系列重大工程為例,向當地人講述中國人靈活的施工技巧。漸漸地,烏克蘭業(yè)主、工人們認識到了中國人施工辦法的事半功倍,信任了項目部的一些作法,這為后來(lái)項目部各個(gè)工程的提前完工創(chuàng )造了條件。
“我們與中國企業(yè)的合作很愉快,中國專(zhuān)家的業(yè)務(wù)能力很強,我們對他們有著(zhù)充分信任!”業(yè)主對中國企業(yè)在烏克蘭展現的效率和能力表達了由衷贊賞。