互聯(lián)網(wǎng)延伸應用更深更廣

疫情一定程度上沖擊了傳統線(xiàn)下商業(yè)模式，對中國推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化起到了重要的催化劑作用。我國當前正處在互聯(lián)網(wǎng)科技革命早已完成、僅是在各領(lǐng)域繼續延伸的階段，本輪新冠疫情在互聯(lián)網(wǎng)的延伸應用方面吸引了更多的客群，但在人工智能的應用方面，帶來(lái)的改變仍較少。

從線(xiàn)下到線(xiàn)上轉移有所增加

此次疫情影響最明顯的是娛樂(lè )、購物、教育、辦公從線(xiàn)下向線(xiàn)上轉移。其中線(xiàn)上娛樂(lè )變得異?；钴S，手游與短視頻成為了打發(fā)時(shí)間的重要方式。線(xiàn)上購物中最為受益的是生鮮電商，人們外出采購減少，線(xiàn)上生鮮訂單激增。線(xiàn)上教育與辦公平臺也由于疫情影響獲得了更多機構與企業(yè)的入駐。疫情期間線(xiàn)下向線(xiàn)上轉移的代際變化不大，轉移人群多為80、90后，60、70后影響較小。盡管疫情推動(dòng)了線(xiàn)下向線(xiàn)上的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，但是對于一些嚴重依賴(lài)線(xiàn)下服務(wù)、場(chǎng)景和體驗的行業(yè)來(lái)說(shuō)，短期有自救行為但難以長(cháng)期化，主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)多年，剩余產(chǎn)業(yè)有其無(wú)法互聯(lián)網(wǎng)化的掣肘。

疫情結束后人的社會(huì )性會(huì )使多行業(yè)恢復增長(cháng)

宅慣了是否會(huì )減少出行和見(jiàn)面需求？從人的社會(huì )性來(lái)看，這種情況難以成立。信息技術(shù)的不斷發(fā)展讓我們“宅”得更加容易，但線(xiàn)上和線(xiàn)下并不是簡(jiǎn)單的相互替代，有時(shí)候二者會(huì )形成互補關(guān)系，有一些“宅”的行為反而會(huì )催生促進(jìn)線(xiàn)下活動(dòng)的發(fā)展。借鑒SARS時(shí)期的經(jīng)驗，預計新冠肺炎疫情結束之后，線(xiàn)下活動(dòng)會(huì )出現補償性增長(cháng)，交運行業(yè)、住宿與餐飲業(yè)、旅游業(yè)將迎來(lái)反彈。

人工智能的應用短期過(guò)少未來(lái)增長(cháng)潛力巨大

新冠疫情發(fā)生后，前沿科技在諸多方面有應用，我們認為短期內人工智能應用相對較少，未來(lái)增長(cháng)潛力巨大。目前新一輪科技周期已經(jīng)初現雛形，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據、人工智能為主的信息技術(shù)已經(jīng)逐步形成。未來(lái)孕育的科技革命應該是以人工智能為主導，大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)相結合，是以機器替代人工，并廣泛應用于生產(chǎn)生活的過(guò)程。疫情促使民眾在特殊時(shí)期對無(wú)人化、機器化、線(xiàn)上化等需求增加，但短期內全面代替人工仍有差距；我們看好未來(lái)機器人在醫療診斷、遠程配送、家政服務(wù)等領(lǐng)域快速發(fā)展。

反思可能帶來(lái)的改進(jìn)

疫情的突發(fā)，使得我國國民經(jīng)濟也暴露出一些亟待改進(jìn)的結構性問(wèn)題，比如改進(jìn)企業(yè)庫存及供應鏈管理模式，完善倉儲、道路交通建設及制度安排，降低庫存波動(dòng)率及物流成本，提升供應鏈管理效率等等。